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  1. 咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn):
    13852624478
    售后服務(wù)
    AFTER SALES SERVICE

         泰州市龍杰泵閥制造有限公司產(chǎn)品質(zhì)量方面不屈于價(jià)位的壓力,雖然市場(chǎng)競爭激烈,但絕不因此而隆低產(chǎn)品質(zhì)量。

     

         產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包(包修、包換、包退)期限一年,一年內因產(chǎn)品質(zhì)量出現問(wèn)題(包修、包換)無(wú)償提供零配件,一年后酌情收取成本費,提供終生保修及配件。若我方無(wú)能力處理好質(zhì)量問(wèn)題則一年內包退。

     

         公司售后服務(wù)部將為用戶(hù)建立售后服務(wù)跟蹤檔案,每月定期檢查,及時(shí)收集反饋停息,提高產(chǎn)品的質(zhì)量。

        

         泰州市龍杰泵閥制造有限公司經(jīng)營(yíng)宗旨"靠科技創(chuàng )品牌,憑質(zhì)量贏(yíng)顧客滿(mǎn)意",為確保用戶(hù)放心,正常使用本公司螺桿泵,特制定以下細則做為本公司的售后服務(wù)承諾:

         一、 本公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品均達到嚴格的企業(yè)標準和國家機械部標準。

     

         二、 本公司接到定單通知后,嚴格按照合同條款的有關(guān)規定進(jìn)行發(fā)貨,保證產(chǎn)品完好無(wú)損,按要求的時(shí)間,地點(diǎn)送到。

     

         三、 在保修期內,產(chǎn)品確因質(zhì)量問(wèn)題而引起損壞或不正常工作,本公司負責免費修理或調換,并提供有關(guān)的保養維修知識;如因用戶(hù)使用不當或在保修期外,而引起壞損或不正常工作,本公司對產(chǎn)品提供終身維修服務(wù)。用戶(hù)如有需要,本公司免費提供咨詢(xún),現場(chǎng)指導安裝調試。

     

         四、 用戶(hù)在使用本公司產(chǎn)品的過(guò)程當中所出現的問(wèn)題或信息,請及時(shí)反饋本公司,以便本公司及時(shí)予以處理改進(jìn)和提高。本公司提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),客戶(hù)所提問(wèn)題必須在6小時(shí)內給予答復或解決。

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